Hilfe zu häufigen Fragen

• Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

  - Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  - Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Buchhandlung mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
  - Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (ausdrucken) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  - Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online mit dem Button/Link Vertrag widerrufen im Fußbereich jeder Seite ausüben.
  - Nachdem Sie den Widerruf an uns übermittelt haben, senden wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
  - Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  - Bitte senden Sie uns keine Ware unfrei zurück.
  Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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